CaixaBank ha inaugurat l'oficina de nou model Store Blanes

CaixaBank ha inaugurat l'oficina de nou model Store Blanes. L'acte ha estat presidit per l'alcalde de Blanes, Miquel Lupiañez, qui ha estat acompanyat per el director territorial de CaixaBank a Catalunya, Jaume Masana i el president del Consell Comarcal de la Selva, Salvador Balliu. L'acte, que va tenir lloc ahir, va comptar amb l'assistència d'un centenar de clients.

Durant l'acte, l'alcalde, Miquel Lupiañez, va agrair a CaixaBank que hagi triat la capital de la Selva per acollir una oficina innovadora com la Store. Jaume Masana, per la seva banda, va destacar que l'objectiu final de la nova oficina és oferir el millor servei als clients de la ciutat.

Les oficines Store representen un nou model d'atenció personal que es va iniciar el 2013 amb les oficines A de l'entitat. CaixaBank té avui 86 oficines d'aquest model a Espanya (25 A i 61 Store), fet que consolida l'entitat com un referent en innovació i en qualitat de servei.

A les comarques gironines CaixaBank disposa de set oficines nou model: dues oficines A –A Santa Clara a Girona ciutat i A Plaça de la Palmera a Figueres- i de cinc oficines Store a Banyoles, Olot, Puigcerdà, Palamós i Blanes.

La Store Blanes disposa d'una superfície aproximada de 450 m2. Compta amb 9 empleats i es gestiona prop de 5.600 clients.

Reconeixement amb el Premi DEC al millor projecte de Customer Journey

Les oficines Store són una passa endavant en l'estratègia d'innovació de CaixaBank, reconeguda a nivell internacional com una de les entitats líders en l'aplicació de les noves tecnologies en els serveis financers.

El projecte d'oficines Store ha estat guardonat amb el Premi DEC al Millor Projecte de Customer Journey lliurat per l'Associació per al Desenvolupament de l'Experiència de Client (DEC). Aquest premi ressalta l'experiència diferencial que viuen els clients de les oficines Store i que reforça els principis i valors de proximitat, proximitat, transparència, confiança, qualitat i compromís social de CaixaBank.

Autor: Redacció