Autor: Redacció
ARA, LA INSTÀNCIA GENÈRICA, A TOTES HORES I “DES DE CASA” a OLOT.
La Garrotxa - 15/03/2012 - 12:24
Un pas més doncs de l’Ajuntament d’Olot, per apropar-se al ciutadà i facilitar-li el tracte amb l’administració.
GIRONANOTICIES.COM
El passat dimecres, 14 de març, l’Ajuntament d’Olot va posar en marxa la instància genèrica via web. Amb aquesta nova aplicació, els ciutadans podran tramitar algunes peticions a l’administració local via web, “sense moure’s de casa” i durant les 24 hores del dia, com ara certificat de béns, recursos de multes, sol•licitud de gual... L’imprès es pot trobar a la pàgina web municipal (www.olot.cat), dins l’apartat de tràmits on-line, on ja hi apareixen altres accions que els ciutadans poden gestionar telemàticament (la carpeta al ciutadà, la factura electrònica, tràmits de padró, pagaments de tributs i multes, inscripcions a activitats...). Ara bé, tant la instància genèrica com les altres formes de contacte via web amb l’Ajuntament no són possibles si no es disposa d’un certificat digital (Idcat, DNI electrònic i el certificat emès per la Fábrica de Moneda y Timbre) per poder-los tramitar. En cas de no tenir cap d’aquestes acreditacions, però, a l’Oficina d’Atenció al Ciutadà de l’Ajuntament d’Olot mateix es pot sol•licitar el certificat Idcat. Per poder iniciar el tràmit, primerament cal identificar-se, accedir amb la certificació a la secció de tràmits on-line, omplir la instància i annexar si s’escau els documents oportuns. Un cop validada la signatura, la petició rebrà un registre d’entrada, i el ciutadà un correu de verificació del tràmit. Un pas més doncs de l’Ajuntament d’Olot, per apropar-se al ciutadà i facilitar-li el tracte amb l’administració.
Font: Redacció
Autor: Redacció
Radio en directo
