|
A partir del dijous 28 de juny, en una segona fase del projecte, es comunicarà també via SMS les visites i les preparacions de proves
Aquest 28 de juny la Fundació Hospital d’Olot i Comarcal de la Garrotxa inicia la segona fase del sistema d’avisos per SMS amb l’objectiu de millorar i fer més fluida la comunicació amb els seus usuaris i pacients.
En una primera fase iniciada el mes d’abril, els usuaris reben un SMS 5 dies abans com a recordatori de les hores de visita a consultes externes i diagnòstic per la imatge o de la realització de proves diagnòstiques.
A partir del dijous 28 de juny, en una segona fase del projecte, es comunicarà també via SMS les visites i les preparacions de proves tant a consultes externes com a diagnòstic per la imatge. D’aquesta manera, l’usuari rebrà dos missatges: el primer amb el dia i l’hora de la citació i el segon 5 dies abans de la prova o visita com a
recordatori. En cas que la citació sigui per fer-se una prova diagnòstica com pot ser una ecografia o una prova d’esforç també s’hi adjuntaran les recomanacions i pautes a seguir per venir correctament preparat.
El missatge que l’usuari rebrà per la citació serà:
Hospital Olot: 170023 Nom, té concertat TAC a DIAGNÒSTIC PER LA IMATGE el
12/08/18 10:45. Porti targeta sanitària. Gràcies El missatge de recordatori que l’usuari ja rep actualment és:
Hospital Olot: 170023 Nom, recordi: TAC a DIAGNÒSTIC PER LA IMATGE el
12/08/2018 10:45. Si no pot assistir respongui NO al missatge. Recordi preparació
Progressivament, es preveu que aquests missatges de text vagin substituint les citacions en paper que actualment s’envien per correu postal.
És molt important disposar de les dades actualitzades per poder fer el correcte enviament dels missatges. Si els usuaris no volen rebre aquests recordatoris via SMS o comprovar si les dades que té el centre són correctes poden adreçar-se a:
- Trucar al 972.27.52.00 (14:30h a 18h)
