|
9 de cada 10 visitants qualifica d'excel·lent l'atenció rebuda des de l'Oficina de Turisme, segons
una enquesta realitzada aquests mesos
L'Oficina de Turisme d'Olot ha atès 7.869 persones durant els mesos de juliol i agost. Representa un increment de l'11% respecte als mateixos mesos de l'any passat. La major afluència de visitants a nivell global de tot Catalunya i el canvi d'ubicació de l'Oficina a un espai més cèntric de la ciutat, han contribuït a aquest creixement.
La procedència dels turistes ha estat majoritàriament de Catalunya (37.9%), sobretot de comarques de Barcelona, i també d'Europa (34.1%), amb França, Països Baixos i Bèlgica al capdavant. El percentatge de visitants procedents de l'Estat Espanyol (25.1%) ha augmentat gairebé en 4 punts respecte a l'any passat, i són València, Madrid i Euskadi les comunitats de les quals es reben més persones interessades a visitar Olot i la comarca. La gran majoria (54%) arriben motivats per a descobrir la natura i en concret els volcans, i reben informació d'indrets com el volcà Montsacopa, la Moixina i el Parc Nou, i també d'activitats com rutes per a fer a peu o en bicicleta i visites als diferents museus de la ciutat.
Pel que fa als allotjaments de la ciutat, durant aquests mesos de juliol i agost s'ha assolit un 70.2% d'ocupació mitjana, amb un increment de 9.8 punts respecte a l'any passat. Destaca les ocupacions registrades durant els dies 12, 13 i 20 d'agost, totes elles superiors al 90%. A part de les dades quantitatives, aquest estiu s'han portat a terme un estudi per a poder valorar qualitativament el servei ofert des de l'Oficina de Turisme d'Olot. Mitjançant enquestes personalitzades es demanava valorar una sèrie de qüestions relacionades amb el servei, com ara: la ubicació i espai de l'Oficina, el temps d'espera abans de ser atès, el tracte rebut, la qualitat de la informació oral i impresa, etc. La valoració global ha estat qualificada d'excel·lent per un 93% dels enquestats.
En definitiva, dades que confirmem una molt bona temporada d'estiu tant pel que fa a visitants com pels allotjaments, i amb tota la ciutat, i en particular el sector turístic a punt per a rebre nous visitants en motiu de la Festa Major d'Olot.
