|
El servei implantat el 2014 consolida la participació ciutadana com a eina clau per millorar el municipi
Des de la seva posada en marxa l’any 2014, el servei Línia Verda de Ripoll ha permès resoldre un total de 4.607 incidències comunicades pels veïns fins al mes d’abril del 2025. Aquesta eina, accessible a través d’una aplicació mòbil i del web www.liniaverdaripoll.cat, s’ha consolidat com un canal àgil i efectiu de comunicació directa amb l’Ajuntament.
Les incidències més habituals han estat relacionades amb la neteja viària (20%), seguides de problemàtiques d’enllumenat (14%), voreres i paviments (13%), parcs i jardins (12%), convivència i civisme (11%) o mobiliari urbà (8%), entre d’altres.
A través de l’APP, els usuaris poden informar de desperfectes al carrer, afegir fotografies i geolocalització, i fer seguiment de l’estat de la seva petició. A més, el servei ofereix un espai per fer consultes mediambientals i rebre resposta gratuïta en un termini màxim de 24 hores.
L’Ajuntament de Ripoll ha destacat l’alta participació veïnal, que considera essencial per al bon funcionament del servei i per fer de Ripoll una vila més eficient i sostenible.
